☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!

工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!

在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往：


员工有问题充好人，上级安排的任务做不好，借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好

生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟

技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人就…

员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用

员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系

一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚

自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸

员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工
生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识


如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？

☆ 参加人员

生产一线班组长、领班等所有一线主管

☆ 课程目标

使现场一线班组长具备管理意识，并理解一流现场的管理目标，具备班组管理规范的建立能力

使现场一线班组长掌握现场日常管理能力，能有效执行班组目标。

掌握工作教导的四阶段技法，当部属不会做或新工人上岗时, 能随时运用工作教导方法教导其工作。

掌握工人激励的方法，当部属不愿做时, 能激励部属，提升其工作意愿；当工人范错时，能艺术批评；当工人表现好时，能艺术性表扬。

掌握工作改善的基本方法，提升现场品质、管控成本、提高效率。

☆ 课程大纲

一、现场管理的基本原则


管理的五项职能

现场管理的十大内容

一线主管有哪些管理权限？

一线主管角色认知

---布莱克方格理论分析一线主管的角色

---事务型、任务型、乡村俱乐部、中庸型、团队管理型

如何树立一线主管的权威？

---德、法、术的综合运用


二、一线主管的任务与职责


一线主管自我评价

优秀一线主管的画像

一线主管的现状-看看员工及主管的反馈

一线主管的任务

一线主管的作用与职责

小组研讨：《三名班长做得如何？》


三、一线主管如何履行工作职责


一线主管的日常工作与分类

如何制定可执行的业务计划？

岗位之间的接口处理及交接班管理

认真执行规章制度中的灵活处理

如何进行监督与控制

如何正确下达指示


四、正确指导下属


现场通常有哪些问题？

正确指导下属的四个阶段

OJT教育的方法

现场员工多技能训练

改变员工不良习惯的方法

课堂指导演练


五、班组沟通技巧
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☆ 授课讲师

谭老师：


教育及资格认证：现场管理咨询顾问,精益六西格玛咨询顾问6sigma BB


讲师经历与专长：谭老师有十几年国有、外资、民营企业管理经验；曾任三星某公司研发经理、生产经理和质量总监；在三星期间,多次赴韩国接受现场管理的培训和研修。三星6SIGMA 黑带（BB）。曾任海尔集团某BU事业部部长和某FU战略总监，海尔特聘流程专家；多家咨询公司TWI和现场管理高级培训师；现场透明管理创始人；国内外多家管理学院特聘管理应用专家；谭老师擅长的领域包括：透明管理，6S/TPM, SOP，IE改善，问题分析和解决，QCC，精益六西格玛，流程竞争力和精细化管理。中层管理者训练课程（MTP）;初级管理者管理技能训练（PMDP）；班组长培训课（TWI）；现场沟通技巧；OJT和现场教导；现场竞争力，成本竞争力等课程。


培训客户及培训风格：可口可乐、诺基亚、ABB低压开关、 延锋江森、拜耳医药、丹纳赫、皇冠制罐、德科斯米尔汽车配件、延锋伟世通、东风日产、三星、 李锦记、揖斐电电子、利时德、恩布拉科-雪花、海尔、格力、大长江、神威药业、美心、西子集团、南方轴承、烟台海普、申和电

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准

2280元

☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或021-65210156

传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com